Kualitas produk dan layanan yang diberikan, perlindungan lingkungan, kesehatan dan keselamatan kerja adalah nilai-nilai utama dan tujuan strategis dari Fiori Group SpA. Poin-poin tersebut merepresentasikan komitmen penting dalam hal pengembangan perusahaan, pengelolaan pabrik dan hubungan dengan masyarakat.

Hingga kini, Fiori Group S.p.A percaya bahwa penting untuk mengimplementasi sistem manajemen mutu, lingkungan, dan keselamatan terpadu untuk mengembangkan berbagai aspek dalam perusahaan; hal ini menjamin manajemen yang akurat dan terstandarisasi sehingga menjamin kualitas dari produk dan layanan yang ditawarkan kepada para pelanggan. Perusahaan juga meyakini semua aktivitas perusahaan harus dikembangkan dengan cara yang berkelanjutan dengan menghormati lingkungan sekitar dan melindungi kesehatan dan keselamatan para pekerja yang terlibat. Sistem manajemen terpadu dianggap sebagai sebuah alat yang berharga untuk pengembangan dan evaluasi berkelanjutan, sambil menjaga keseimbangan antara tanggung jawab sosial, lingkungan, dan ekonomi.

Sejalan dengan prinsip-prinsip ini, Fiori Group S.p.A bermaksud untuk:

• Menjamin keefektifan dan efisiensi dari proses-proses yang ada pada pabriknya sendiri, dengan pandangan untuk terus berkembang; tujuannya adalah untuk memenuhi ekspektasi baik secara langsung maupun tidak langsung dari para pelanggan dan dari semua pihak yang terlibat, dan untuk memenuhi kriteria yang telah ditetapkan oleh standar acuan melalui penugasan pekerjaan dan tanggung jawab dan dengan mengadopsi metode kerja yang terstruktur dari sebuah prosedur yang bagaimanapun juga memungkinkan perusahaan untuk tetap mempertahankan fleksibilitas yang telah dimiliki saat ini.
   
• Menjamin efisiensi dan keefektifan dari proses-proses yang ditugaskan ke pihak ketiga dalam bentuk:
  • Standar kualitasnya sendiri
  • Persyaratan Wajib
  • Persyaratan yang disetujui dengan pelanggan
  • Peraturan Lingkungan, Kesehatan dan Keselamatan kerja yang berlaku

Untuk menjamin tujuan di atas maka perusahaan mengimplementasi perencanaan pengawasan dan pemantauan khusus untuk pihak ketiga.

• Meningkatkan standar tingkat dan kualitas dari produk dan layanannya, mengurangi klaim pelanggan dan mendefinisikan dengan jelas ekspektasi pelanggan, juga dalam kaitannya dengan para perusahaan terdepan dalam sektor ini.
   
• Memastikan seluruh aktivitas sejalan dengan peraturan nasional dan arahan dari pejabat Uni Eropa, secara khusus terkait dengan keamanan produk, perlindungan lingkungan, kesehatan dan keselamatan kerja.
   
• Mendorong dan menerapkan inisiatif yang baik yang bertujuan untuk meminimalisir resiko dan menghilangkan penyebab yang dapat mengganggu keselamatan maupun kesehatan para karyawan dan pekerja lain di lokasi.
   
• Mendorong dan menerapkan tindakan-tindakan yang bertujuan untuk menganalisa konteks dimana perusahaan beroperasi, dengan mempertimbangkan perubahan cepat dari kondisi eksternal.
   
• Menganalisa dan memahami kebutuhan dan ekspektasi dari para pihak yang berkepentingan yang terlibat di dalam maupun di luar perusahaan.
   
• Mendorong, mengidentifikasi, dan menganalisa resiko dan peluang dari berbagai faktor kontekstual yang mungkin dihadapi oleh perusahaan.
   
• Mendukung pembangunan berkelanjutan dalam konteks lingkungan, melalui aktivitas yang bertujuan untuk:
  • mengembangkan komitmen dan perhatian secara terus menerus untuk melakukan pengembangan performa dari sistem produksi, dengan cara mengurangi emisi yang dikeluarkan ke atmosfer, air, dan tanah;
  • menggunakan sumber daya alam dengan bertanggung jawab dan penuh kesadaran;
  • mencegah dan mengurangi jumlah dan bahaya limbah;
  • melakukan penilaian terlebih dahulu terhadap dampak keselamatan dan lingkungan dari aktivitas, proses, dan produk baru, dengan tujuan untuk mencegah polusi, kecelakaan kerja, dan cedera akibat pekerjaan; 
  • Menerapkan proses baru dan mengevaluasi proses lama, dengan pandangan dari analisa lingkungan terhadap keseluruhan siklus produk; 
  • Mengembangkan kolaborasi konstruktif (berdasar kepercayaan penuh dan transparansi) di dalam perusahaan dan dengan pihak yang terkait seperti misalnya masyarakat dan institusi, untuk isu pengelolaan lingkungan, kesehatan dan keselamatan kerja;
  • Memantau indeks performa terkait kualitas, keamanan dan lingkungan, dengan menerapkan sistem pengelolaan dan kontrol terpadu yang efektif.

Fiori Group S.p.A menyadari bahwa kontribusi aktif dari para personel dan mitranya (pemasok, kontraktor, dan subkontraktor) sangat penting untuk mencapai tujuan yang telah disebutkan; untuk alasan tersebut, maka Fiori Group S.p.A akan meningkatkan kesadaran dan melakukan aktivitas pelatihan baik di dalam maupun di luar perusahaan secara terus-menerus.

Kebijakan ini digunakan sebagai sebuah acuan dalam evaluasi berkala, untuk menilai capaian yang diraih dan untuk mencari capaian baru, sejalan dengan filosofi yang terus berkembang dari perusahaan.